Política de Privacidade
Coleta de dados gerais

A prioridade do ECGNOW é assegurar a privacidade e a segurança das informações cedidas pelos usuários cadastrados (“Usuário”). Neste sentido, o ECGNOW envidará seus melhores esforços para garantir a proteção da privacidade dos Usuários no aplicativo, site e/ou outras mídias eletrônicas, pois tem como política a não participação na prática de venda ou intercâmbio de dados pessoais com terceiros para fins promocionais.

No entanto, o ECGNOW, de maneira especifica monitora algumas informações de identificação pessoal necessárias para atingir os fins descritos na presente Política de Privacidade. Ao utilizar oECGNOW, por meio do seu aplicativo para celular, o usuário reconhece e aceita este recolhimento, conforme descrito neste Instrumento.

O ECGNOW se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Todas as modificações serão avisadas através dos nossos veículos oficiais de comunicação com o Usuário que, ao permanecer no sistema, demonstra que concordam com as modificações realizadas.

1 – Cadastro do Usuário

A proatividade do Usuário em ceder seus dados significa que ele quer ser beneficiado com as ferramentas do ECGNOW e concorda com os termos de privacidade.

Para se tornar um Usuário, será necessária a realização do cadastro com o preenchimento de dados como login, senha, Nome, CPF, tipo de usuário, registro profissional, data de nascimento, sexo e endereço completo com CEP.

Portanto, recomendamos que o Usuário possua cuidado e idoneidade ao enviar informações para o ECGNOW. Os serviços do ECGNOW são automatizados, não sendo possível reconhecer quando o Usuário nos forneceu acidentalmente informações incorretas.

O Usuário tem direito de solicitar a correção dos dados sobre ele referentes à sua decisão de ter se tornado um Usuário. Se o Usuário atualizar qualquer informação, o ECGNOW poderá manter uma cópia das informações anteriores fornecidas por ele em nossos arquivos e documentações sobre uso do sistema, por tempo razoável, para fins de segurança e sujeito aos termos da lei.

Para mudanças de senha de acesso, o ECGNOW utiliza-se de confirmação via e-mail.

2 – Informações pessoais coletadas pelo ECGNOW

O ECGNOW não fornecerá as informações identificáveis do Usuário a   terceiros, com exceção de casos nos quais seja necessário o fornecimento para fins de resposta a ordens judiciais ou nos casos em que tal fornecimento seja necessário para a proteção de direitos ou da segurança do ECGNOW e de seus Usuários.

O Usuário expressamente autoriza o ECGNOW a divulgar estas informações pessoais para atender aos fins acima indicados.

O ECGNOW poderá, a seu critério, fazer uso das informações armazenadas nos seus bancos de dados, conforme descrito acima, por um prazo razoável, sem que exceda os requisitos ou limitações legais, para dirimir quaisquer disputas, solucionar problemas e garantir os direitos do ECGNOW, assim como os termos e condições da presente Política de Privacidade.

O ECGNOW deverá também, a seu critério, examinar as informações armazenadas nos seus bancos de dados com o propósito de identificar Usuários com múltiplas identidades ou pseudônimos para fins legais ou de segurança.

O ECGNOW utiliza-se da tecnologia de "cookies" (dados no celular do Usuário e em web browser) para permitir sua correta identificação, além de melhorar a qualidade das informações oferecidas em seu portal para os Usuários. O uso regular de cookies é uma prática aceitável de mercado, pois permite o armazenamento de informações importantes, como, por exemplo, os acessos do Usuário no ECGNOW, para posteriormente não ser apresentado um conteúdo repetido ou ultrapassado. Se não for a vontade do Usuário receber cookies, ou o mesmo desejar uma notificação prévia antes de seu uso, ele deverá programar, a seu critério, seu web browser (navegador da Web) com estas opções, caso seu browser disponha do recurso.

O ECGNOW não fornecerá a terceiros, de acordo com o código de ética médica do Conselho Federal de Medicina (CFM), as informações referentes aos dados de pacientes para os quais forem solicitados laudos de eletrocardiograma salvo por motivo justo, dever legal ou consentimento, por escrito, do paciente.

Parágrafo único. Permanece essa proibição: a) mesmo que o fato seja de conhecimento público ou o paciente tenha falecido; b) quando de seu depoimento como testemunha. Nessa hipótese, o diretor técnico da ECGNOW comparecerá perante a autoridade e declarará seu impedimento; c) na investigação de suspeita de crime, o ECGNOW estará impedido de revelar segredo que possa expor o paciente a processo penal.

O ECGNOW compromete-se a não fazer referência a casos clínicos identificáveis no portal ECGNOW (www.ecgnow.com.br) ou em meios de comunicação em geral. Também, compromete-se a orientar seus colaboradores a respeitar o sigilo profissional e zelar para que seja por eles mantido.

3 – Permissão do Usuário para Coleta e Uso de Dados pelo ECGNOW

As informações cedidas pelo Usuário e registradas devido ao uso do sistema servirão como insumos para o mapeamento de informações de mercado e formação de estatísticas do ECGNOW, com uso de caráter exclusivamente interno. Através do cadastramento, uso e fornecimento de informações ao ECGNOW, o Usuário expressamente aceita as condições desta Política de Privacidade sobre a coleta, armazenamento, processamento e uso de suas informações. As informações cedidas pelo Usuário que o torna pessoalmente identificável tem como objetivo fazer com os Usuários do ECGNOW sejam devidamente registrados, visando garantir a proteção de direitos ou da segurança do ECGNOW e de seus Usuários. Informações coletadas pelo ECGNOW de cada Usuário e que não o torne identificável pessoalmente (como o localidade ou tipo de usuário) são de propriedade exclusiva do ECGNOW, que pode usar essas informações do modo que melhor julgar apropriada, sujeito aos limites e condições desta Política de Privacidade.

Além disso, as informações fornecidas são usadas para: (i) administrar a conta dos Usuários a fim de customizar cada vez mais os serviços; e (ii) comunicar novidades e atualizações.

Porém, o ECGNOW pode retransmitir mensagens próprias ou de parceiros, através da tecnologia de opt-in (aceitar) escolhida pelo Usuário.

O Usuário tem o direito de cancelar o seu cadastro no ECGNOW e solicitar a remoção definitiva dos seus dados. Não obstante, o ECGNOW poderá manter determinadas informações de forma a atender o cumprimento das leis, resoluções e dos regulamentos aplicáveis em matéria de conservação obrigatória de certos tipos de informações relativas aos Usuários e/ou quaisquer transações comerciais com eles, bem como de dados referentes a pacientes, para atender a ordens ou solicitações de autoridades judiciais.

Neste sentido, o fechamento de sua conta no ECGNOW ocorre mediante pedido aos administradores do site pelo e-mail contato@ecgnow.com.br.

4 – As Obrigações do Usuário

É dever do Usuário obedecer aos atuais termos e condições desta Política de Privacidade, o que inclui respeitar propriedade intelectual do ECGNOW.

O Usuário não deve executar download, upload ou qualquer forma de disseminação de material ou informação de caráter violento, ofensivo, racista ou xenofóbico ou qualquer um que viole o espírito e objetivos do ECGNOW e sua comunidade de usuários.

O Usuário não deve prover ao ECGNOW e/ou a qualquer outro Usuário informações que ele acredite serem danosas à sua pessoa, profissional ou socialmente.

5 – Usuários Menores de Idade

Informações de menores de idade não poderão ser submetidas ao ECGNOW por pessoas com idade inferior a 18 anos, sem o prévio consentimento dos pais ou responsável. É terminantemente proibido que menores de idade naveguem e façam uso das diversas ferramentas do ECGNOW, sem o referido consentimento. Com a aceitação destes termos, ficará tacitamente entendido que este consentimento foi dado pelos pais ou responsável, ficando estes exclusivamente responsáveis pelo conteúdo acessado pelos menores de idade, bem como de suas transações bancárias realizadas.

6 – Canal de Comunicação com o Usuário

Se o Usuário tiver qualquer dúvida ou sugestão sobre o ECGNOW, ele poderá encaminhar um e-mail para o contato@ecgnow.com.br.


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